Información para solicitar acceso, rectificación, eliminación de datos o la baja de notificaciones de WhatsApp.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
AER Multinet puede tratar datos personales vinculados con la contratación y administración de sus servicios, la facturación, el soporte técnico y los medios de contacto informados por cada cliente. Cuando corresponda, también pueden estar asociados datos necesarios para administrar el consentimiento y el envío de notificaciones por WhatsApp, como el número de teléfono, la preferencia de recepción y el estado de entrega de una notificación.
Podés solicitar acceso a tus datos personales, su rectificación o su eliminación escribiendo a [email protected]. Para ayudarnos a identificar tu cuenta, indicá tu nombre o razón social, el correo electrónico registrado y, si lo conocés, el número de cliente, factura o servicio relacionado. Si la solicitud se refiere a WhatsApp, incluí el número de teléfono asociado a las notificaciones.
No envíes contraseñas, códigos de verificación, datos completos de tarjetas ni claves de acceso por correo electrónico.
Antes de procesar una solicitud, AER Multinet podrá requerir una verificación razonable de identidad o de la relación con la cuenta. Esta medida busca evitar que datos personales sean modificados o eliminados por personas no autorizadas.
Para solicitar la baja de las notificaciones de WhatsApp de AER Multinet, escribí a [email protected] e indicá el número de teléfono que deseás desvincular. La baja de notificaciones no implica automáticamente la eliminación de tu cuenta del Área de Clientes de WHMCS ni la cancelación de servicios contratados.
Algunos datos administrativos, contables o de facturación pueden conservarse cuando exista una obligación legal aplicable o mientras sean necesarios para gestionar una relación contractual, ejercer defensas o atender requerimientos legítimos. En esos casos, la solicitud de eliminación se evaluará de acuerdo con la normativa aplicable y con los datos que sea necesario conservar.
Para conocer cómo tratamos la información personal y las condiciones generales de los servicios, consultá nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones del Servicio.
