En Aer Multinet, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información cuando utilizas nuestra aplicación y la API de WhatsApp de Meta.
1. Información que Recopilamos
A través de nuestra aplicación, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de contacto: Como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación, como la frecuencia y duración de tus sesiones.
- Información del dispositivo: Modelo de tu dispositivo, sistema operativo, dirección IP, identificadores únicos de dispositivo, y otros datos técnicos.
- Mensajes enviados a través de la API de WhatsApp: Incluyendo contenido, hora y destinatarios de los mensajes.
2. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar el servicio: Para permitir el uso de las funcionalidades de la aplicación, como el envío y recepción de mensajes a través de la API de WhatsApp.
- Mejorar el servicio: Para analizar el uso de nuestra aplicación y realizar mejoras.
- Comunicación: Para enviarte actualizaciones, notificaciones y otra información relacionada con la aplicación o con fines promocionales, si has dado tu consentimiento.
- Cumplir con requisitos legales: Para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, o solicitudes gubernamentales.
3. Cómo Compartimos la Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con Meta Platforms, Inc.: Para el uso de la API de WhatsApp, según los términos y políticas de Meta.
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos proporcionen servicios de soporte técnico, análisis de datos, o para otros fines que nos ayuden a ofrecer el servicio.
- Cumplimiento legal: Si es necesario, podemos divulgar tu información para cumplir con las leyes aplicables o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, usuarios o terceros.
4. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, tales como:
- Acceso y actualización: Puedes acceder y actualizar tu información personal contactándonos a través de los medios indicados a continuación.
- Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a las obligaciones legales que podamos tener para retener ciertos datos.
- Retirar consentimiento: Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de nuestra parte, puedes retirarlo en cualquier momento.
5. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
6. Retención de Información
Retendremos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Uso de Servicios de Terceros
Nuestra aplicación puede incluir enlaces a servicios de terceros, como Meta Platforms, Inc. (WhatsApp). Ten en cuenta que no somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de estos terceros.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la «Fecha de última actualización» se modificará en consecuencia. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos en:
Aer Multinet
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Ruta Nacional 86 Km 1330 Laguna Naineck – Formosa. Arg.
